LIMRA lanza nuevas herramientas para ayudar a las aseguradoras de vida a adoptar IA

El Grupo de Gobernanza de IA de LIMRA (AIGG) continúa liderando los esfuerzos para ayudar a las compañías de seguros de vida de EE. UU. a adoptar la IA de manera segura y eficaz, con el lanzamiento de Plantillas llave en mano y Guías estratégicas.

Ya sea que desarrollen IA internamente o con un proveedor, estos recursos están diseñados para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre la adopción de IA, según LIMRA. Estos marcos integrales incluyen plantillas completas de análisis de costo-beneficio que pueden ayudar a los líderes a identificar los posibles beneficios y riesgos de las distintas estrategias al considerar la IA. AIGG planea lanzar varios marcos adicionales para la industria este año.

“Al ayudar a las empresas a comprender cómo la IA puede mejorar la eficiencia, ahorrar costos, optimizar la automatización e impulsar la productividad, LIMRA buscaba garantizar que cualquier organización pudiera alcanzar el éxito con una implementación de IA segura, escalable y eficaz”, afirmó Kartik Sakthivel, Ph.D., director de información de LIMRA y LOMA. “En colaboración con líderes de la industria, estas nuevas herramientas aprovechan la experiencia adquirida y las mejores prácticas que priorizan la equidad, la rendición de cuentas y la transparencia, y abordan de forma colaborativa los desafíos comunes de la industria asociados con la implementación de la IA”.

La IA tiene el potencial de transformar el sector de servicios financieros, modernizando los procesos organizacionales y ofreciendo importantes oportunidades para mejorar la experiencia del cliente, afirmó LIMRA. Este es solo el último esfuerzo de AIGG para sentar las bases de prácticas de IA sostenibles e inclusivas que mejoren la industria de los seguros de vida.

Herramientas y recursos para adoptar la IA

Entonces, ¿por qué AIGG decidió ofrecer estas herramientas y recursos para ayudar a las empresas a adoptar la IA en este momento? Sakthivel compartió las siguientes razones:

• La IA está transformando los negocios a un ritmo rápido, más rápido que los avances tecnológicos anteriores.

• Históricamente, la industria ha desarrollado mejores prácticas y barreras para las nuevas tecnologías a través de la regulación y la colaboración.

• La velocidad y la ubicuidad de la IA no han permitido que empresas individuales de toda la industria desarrollen mejores prácticas para seguir el ritmo de este crecimiento explosivo.

• LIMRA cree en la resolución colectiva de problemas para abordar los desafíos y oportunidades de la IA.

“La IA transformará nuestra industria y, en lugar de que cada operador y proveedor de ecosistema desarrolle herramientas, marcos y mejores prácticas de forma aislada, el Grupo de Gobernanza de la IA (AIGG) está uniendo a la industria para desarrollar estas herramientas y abordar de forma colaborativa los desafíos comunes asociados con la implementación de la IA”, afirmó Sakthivel. “LIMRA cree que juntos somos más fuertes”.

Objetivos de AIGG

El AIGG de LIMRA se nutre de la experiencia de más de 100 ejecutivos de negocios y tecnología que representan a más de 50 aseguradoras miembros con sede en EE. UU. Los objetivos del grupo son:

• Educar a sus miembros sobre el estado actual de la IA en la industria.

• Proporcionar un foro para un debate abierto y colaborativo sobre los usos más eficaces de la tecnología.

• Establecer puntos de referencia para la industria.

• Avanzar en los esfuerzos para mejorar la experiencia del cliente mejorando al mismo tiempo la productividad y la rentabilidad.

Usando estos recursos

Sakthivel también compartió varias maneras en que las empresas pueden usar estas herramientas y recursos al implementar la IA en sus prácticas. Entre ellas, compartió:

Llave en mano : marcos listos para usar para empresas pequeñas y medianas con modificaciones mínimas.

Personalizable : las plantillas se pueden adaptar para satisfacer necesidades organizativas específicas.

Enriquecimiento : Las empresas avanzadas pueden fusionar los marcos industriales con sus prácticas existentes.

Extensible : Los marcos se pueden ampliar para satisfacer requisitos específicos de la empresa.

Liderazgo industrial : se alienta a las empresas a contribuir con marcos mejorados a la industria.

"Si las empresas encuentran oportunidades para mejorar estos marcos, y están libres de información confidencial, las alentamos a compartirlos con AIGG y con sus pares para que todos se beneficien", dijo Sakthivel.

Los próximos pasos de AIGG

Además, Sakthivel afirmó que el grupo cuenta con una sólida hoja de ruta hasta 2025 y 2026 para continuar desarrollando marcos y mejores prácticas. Este año se centrará en la IA Agentic y los Agentes de IA y trabajará en la flexibilidad para adaptar la hoja de ruta a las necesidades puntuales del sector.

“Si bien tenemos una visión clara de los marcos que buscamos implementar, también somos lo suficientemente ágiles para incorporar y abordar las necesidades actuales y puntuales de la industria”, afirmó Sakthivel. Por ejemplo, añadió, “este año nos centramos en la IA Agentic y los Agentes de IA, que no formaban parte de nuestra hoja de ruta a principios de año”. Asimismo, el grupo trabajará para aumentar el rendimiento mediante la creación de subcomités especializados, y se publicará una hoja de ruta revisada una vez que sea ratificada por el AIGG.

Credito : insurancenewsnet-com